网红店铺突然关店 淘宝服饰第一时间“仅退款”兜底|都市激情
网红店铺“少女凯拉”突然关店，相关订单能否继续发货、已发货订单后续服务能否保障？淘宝服饰第一时间发布后续服务措施，表示兜底赔付和服务，全力保障消费者利益。
5月15日，淘宝服饰发布后续服务措施：
对已下单未发货的订单，消费者可发起“仅退款”，平台全额赔付；
对已发货未确认收货的订单，消费者可以选择”仅退款“，也可选择确认收货；
对已确认收货的订单，消费者如遇到问题，也可发起退款，售后服务将由平台兜底保障。
淘宝服饰还在声明中表示，如消费者有其他方面的问题，均可通过淘宝官方客服沟通处理，淘宝服饰将全力保障消费者权益。
不管是线下实体店还是线上网店，商家因为种种原因突然关店并不少见。关店后消费者权益如何保障，是和消费者切身利益息息相关的核心问题。此前各短视频直播平台、拼购平台都曾有商家关店导致消费者权益缺乏保障的案例。淘宝服饰在“少女凯拉”上的兜底措施开了一个好头。
今年以来，淘宝先后推出仅退款服务、新疆地区包邮政策、88VIP退货包运费等措施，全面优化用户体验。无论在产品还是服务上，用户体验都被提升到前所未有的重要位置。
华为公司表示，华为的核心价值是向客户提供有竞争力的产品和服务，构建万物互联的智能世界。合理收费是创新的结果而不是目的。华为积极开展许可活动，通过积极许可促进创新、标准化和知识产权保护，华为一个重要的目标是为了维护产业良好的创新环境。企业间相互认可知识产权价值，可以促进高价值标准技术研究“投入——回报——再投入”的创新正循环，提升产业的可持续创新能力，为消费者提供更多有竞争力的产品和服务。 南宁市发展改革委表示，听证会后将对听证会参加人的意见和建议进行认真梳理汇总和研究吸纳，按程序制定南宁市道路停车位机动车停放服务收费标准，并尽快向社会公布。同时对涉及行业部门管理和服务的意见和建议，将及时转送相关部门，不断完善和改进道路停车管理工作。